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9月10日,美国电子商务巨头亚马逊在巴西推出了娱乐和购物产品会员订购服务Brazil Prime,该服务在全球18个国家拥有超过1亿的用户数。
除提供免费送货服务之外,亚马逊Prime会员服务还包括Prime会员系列视频电影、电子书、杂志和音乐。
亚马逊不仅在巴西提供全国范围内的免费送货服务,超过90个城市的交付时效为48小时,而且还提供Prime会员系列服务,包括视频电影、电子书、杂志和音乐共50万种,以此角逐巴西老牌竞争对手,包括B2W、Magazine Luiza、Mercado Livre和Netflix。
Brazil Prime会员服务提供每月9.9美元或每年89美元两种套餐,除免费送货服务以外,还包括Prime Video产品,包含数千部电影和连续剧;Prime Music,超过200万首音乐;Prime Reading,包括Abril杂志、数百本电子书和Twitch Prime中的游戏。
尽管Brazil Prime服务项目仅占美国及其运营时间最长的其他国家的一支半节,但这个项目是2005年以来亚马逊在巴西实施的首次规模最大的启动项目。
该项目是亚马逊自2012年进军巴西市场以来最为精彩的举措。亚马逊最初在巴西只出售书籍,但在过去两年内逐步扩展,成为销售电子产品、服装和体育用品的电商平台。
在90个城市的交付时效为两天,此项免费送货服务展示出了亚马逊在巴西市场上积极竞争的态度,与德国、英国、印度和日本等国家的市场不同,在巴西,亚马逊必须面对愈发激烈的市场竞争,诸多强劲竞争对手之间互相角逐。
此次亚马逊Brazil Prime会员服务的首次亮相印证了长期以来人们对亚马逊将在何时以何种手段在巴西开展业务的猜测,尤其是在今年1月份起,亚马逊电商平台开启售卖11种产品类别之后。
亚马逊国际组织副总裁Jamil Ghani向路透社表示:“我们将尽可能快地扩张巴西市场,但必要之时将根据具体情况放慢扩张速度。”
专业人士指出,在亚马逊针对巴西推出更完善的产品服务之前,物流基础设施和地方税务这两个方面依旧是目前面临的最大挑战。
由于亚马逊对巴西市场的强烈攻势,当地的竞争对手B2W、Magazine Luiza、Via Varejo和Mercado Livre都在采取应对措施,追加技术和物流方面的投资,以缩短物流交付时效。
9月9日,Bovespa(巴西圣保罗证券交易所)的电子商务市场份额大幅下降。 截至9月10日上午10:30,B2W下跌了4.6%,Via Varejo下跌了4.4%,Magazine Luiza下跌了3.7%,综合导致Ibovespa下跌了0.05%。
亚马逊巴西地区负责人Alex Szapiro淡化对竞争的关注,强调亚马逊致力于开发满足当地消费者需求的套餐。他表示:“我们的着力点是客户,巴西有2.1亿人口,我认为他们都将成为亚马逊的客户。”