最近，巴西的大城市被骑自行车的人所淹没，他们背着巨大的盒子，运送各种东西——从食物到现金。今年8月，B2W推出了Voe应用，其独立送货员的平台，他们使用各种交通方式，如摩托车，自行车和踏板车等，旨在两小时内把货物送到给网购消费者。

哥伦比亚Rappi，美国Uber和巴西iFood和Loggi等公司也有该业务，但这个业务市场出现了一个新的竞争对手，就是Submarino和Americanas.com母公司B2W。

该平台在里约热内卢和圣保罗的Lojas Americanas对Voe进行了40个点测试，目前有500个送货员注册了该应用。

但在未来几个月会这个数字快速增长起来。在与分析师就其第三季度业绩举行的电话会议上，该公司表示，该计划是将服务扩展到其市场中的店家身上。

B2W的首席财务官兼投资者关系官法比奥·阿布雷特说，“时至今日，我们有近40000个店家，其中有50％以上的实体店，将这些实体店整合到我们的Voe平台中是非常有意义的”。

如今，B2W 为客户提供了多项送货选择，从现场购买和实体店取货到在家中仅需两个小时就能完成的在线购买和交付，这就是O2O 计划 – 线上到线下或线下到线上计划。在O2O中，客户可以在任何平台上购买货物，并能以最便捷的方式收件，在家或去实体店取件。

B2W已经在与150个市场零售商进行测试，模拟在网站上买东西，到实体店取件。下一步就是使用Voe将实体店卖家的货物送给顾客。

这是B2W已经与 Ame Digital进行了的测试得出的策略。最初Ame只是一个为公司平台网站上的购物者提供现金返还的应用程序，之后扩展到市场零售商。现在，通过与Linx和Vtex合作，在其他平台上也可以使用。 Ame的下一步计划是成为一家独立于B2W的公司。

瑞士信贷在一份报告中表示，它认为B2W有很大的能力将盈利与战略性计划投资相结合，例如对Ame Digital，Voe和跨境销售项目Americanas Mundo的投资。

BTG Pactual补充说，第三季度的亮点是物流计划，以及线上线下全球范围内的多项整合计划。“例如一些线上线下整合计划。报告称：“目前，50%的B2W交付将在48小时内通过其平台完成”。

在今年第三季度，在线总销售额（GMV）总计为46亿美元，与去年同期相比增长了28％。重点是市场方面，它的普及率达到61％，去年他们仅占了52％。